Indie Campers recensioner i Madrid

The local team was friendly enough and ready to help, however it took more time than we expected to prepare all the stuff for the trip (e.g. essential kit's toilet tablets were absent). Also the interior cleaning can be better - the roof tent floor was covered with hairs and dust so a better vacuum cleaning is needed. The tent itself requires some deep washing as well because it has a lot of stains on it. The interior table has signs of being repaired and it lead to the problem with opening and closing every time. The glass cover for a sink is absent. The water filling cap had poor connectors to the tank. That's why it was lost during the trip. However we bought a new one and Indie Campers accepted the refund as for 10.06.2024. Our Marco Polo was a travel ship for 4 wanderers and to be honest it was definitely enough for us (we are close friends). It is the best option if you want to stand freely (thanks to the rooftop tent) and to fit in all parkings you stay. The size of the van feels enormous only for the first day and after getting used it is driven like a normal car. Specifically compared to the bigger campers. The media system in our van supported Apple CarPlay and Android Auto we were quite excited about it. All the car info (tanks, electricity and etc) was easily accessible. Also please be advised that sleeping on the rooftop tent and inside the van is a completely different experience. On the rooftop tent there is more space and the mattress is more comfortable however during hot days (more than 25 degrees) it can become super stuffy if you don't pay attention where the shadow will be in the morning. On the bottom bed there is a little less space for sleeping but it always better in case of temperatures and freshness (thanks to the little window). Another advice is to put the fridge to a level 3. It was enough keep all the groceries cold and allowed us to rarely use the external electricity. Be careful with the interior table. It is really fragile, better to fully check it during the checkout.

Det lokala teamet var vänligt nog och redo att hjälpa till, men det tog mer tid än vi förväntade oss att förbereda alla grejer för resan (t.ex. väsentliga kits toaletttabletter saknades). Även den invändiga städningen kan bli bättre - taktältgolvet var täckt med hår och damm så en bättre dammsugning behövs. Tältet i sig kräver lite djuptvätt också eftersom det har mycket fläckar på sig. Det invändiga bordet har tecken på att vara reparerat och det ledde till problem med att öppna och stänga varje gång. Glaslocket till ett handfat saknas. Vattenpåfyllningslocket hade dåliga kopplingar till tanken. Det var därför den försvann under resan. Men vi köpte en ny och Indie Campers accepterade återbetalningen den 10.06.2024. Vår Marco Polo var ett resefartyg för 4 vandrare och för att vara ärlig räckte det definitivt för oss (vi är nära vänner). Det är det bästa alternativet om du vill stå fritt (tack vare taktältet) och få plats på alla parkeringar du bor. Storleken på skåpbilen känns enorm bara den första dagen och efter att ha vant sig körs den som en vanlig bil. Specifikt jämfört med de större camparna. Mediasystemet i vår skåpbil stödde Apple CarPlay och Android Auto, vi var ganska exalterade över det. All bilinformation (tankar, el och etc) var lättillgänglig. Observera också att det är en helt annan upplevelse att sova på taktältet och inne i skåpbilen. På taktältet finns mer utrymme och madrassen är bekvämare men under varma dagar (mer än 25 grader) kan det bli supertäppt om du inte uppmärksammar var skuggan kommer att vara på morgonen. På den nedre sängen finns det lite mindre utrymme för att sova men det är alltid bättre vid temperaturer och friskhet (tack vare det lilla fönstret). Ett annat råd är att sätta kylen till en nivå 3. Det räckte att hålla alla matvaror kalla och tillät oss att sällan använda den externa elektriciteten. Var försiktig med det invändiga bordet. Det är verkligen ömtåligt, bättre att kontrollera det helt under kassan.

The vehicle was super clean and perfect, the local check-in went smoothly! Negative point: we only received a 1-person duvet instead of the requested (and promised) 2 person, which was super annoying during the trip, as one person had to sleap on the leather. Not very pleasant. The check-out went smooth too. But it is hard reaching you guys, when the issue is not road-assistance related: Example 1: I forgot something in the van and I still didn't get a respons whether they found it yes or no. I filed a case and send an email to madrid@indiecampers.com. Example 2: to request a 2-person duvet (we only received one for 1 person, which did not fit the bed), you can not text nor call anyone, while for me having a decent bed and sheets on our trip is the reason why we booked this van (+ basic kit) in the first place. The amount of effort you have to is too cumbersome.

Fordonet var super rent och perfekt, den lokala incheckningen gick smidigt! Negativ poäng: vi fick bara ett 1-persons täcke istället för de efterfrågade (och utlovade) 2 personerna, vilket var superirriterande under resan, då en person fick sova på lädret. Inte särskilt trevlig. Utcheckningen gick också smidigt. Men det är svårt att nå er när problemet inte är relaterat till vägassistans: Exempel 1: Jag glömde något i skåpbilen och jag fick fortfarande inget svar om de hittade det ja eller nej. Jag lämnade in ett ärende och skickade ett mail till madrid@indiecampers.com. Exempel 2: för att begära ett 2-personers täcke (vi fick bara ett för 1 person, som inte passade sängen), kan du inte sms:a eller ringa någon, medan det för mig är att ha en anständig säng och lakan på vår resa varför vi bokade denna skåpbil (+ grundläggande kit) i första hand. Mängden ansträngning du måste göra är för besvärlig.

Tendrían que considerar para cuando se hace el check-in y check-out que hay imponderables que hacen que haya una probabilidad alta de no poder asistir a la hora pactada (en nuestro caso nos cambiaron el vuelo, enviamos un correo pero no tuvimos respuesta) y eso nos ocasionó una experiencia no satisfactoria en el proceso , mas allá de la voluntad del personal en buscar una solución que nos permitió resolver el problema. En cuanto al vehículo cubrió todas nuestras expectativas

De skulle behöva tänka på när de checkar in och checkar ut att det finns oklarheter som gör att det är stor sannolikhet att inte kunna närvara vid överenskommen tid (i vårt fall ändrade de vårt flyg, vi skickade ett e-postmeddelande men vi fick ingen svar) och det gav oss en otillfredsställande upplevelse i processen, bortom personalens vilja att hitta en lösning som gjorde det möjligt för oss att lösa problemet. När det gäller fordonet uppfyllde det alla våra förväntningar.

Excelente servicio Very good service

Utmärkt service Mycket bra service

i had some trouble during my trip with the heat sensor as it ws faulty. but the team in barcelona helped me solve it.

Jag hade lite problem under min resa med värmesensorn eftersom den var felaktig. men teamet i barcelona hjälpte mig att lösa det.

Es simplemente fantástico vivir la experiencia con Indie Campers El modelo elegido me resultó excelente, sin embargo hay muchos modelos para cada necesidad

Det är helt enkelt fantastiskt att uppleva upplevelsen med Indie Campers Den valda modellen var utmärkt för mig, men det finns många modeller för alla behov.

Nos recibieron súper bien al retirar la caravana. Nos explicaron cada detalle y nos supo atender cada inquietud que tuvimos. La caravana funcionó muy bien en todos los climas recorriendo España en invierno. Al momento de devolverla fue todo muy rápido ! Nos vamos felices y repetiremos sin duda !

De välkomnade oss väldigt väl när vi hämtade husvagnen. De förklarade varje detalj för oss och visste hur vi skulle ta itu med varje oro vi hade. Husvagnen fungerade mycket bra i alla klimat som turnerade i Spanien på vintern. När jag lämnade tillbaka den gick allt väldigt snabbt! Vi lämnar glada och vi kommer att upprepa utan tvekan!

I recommend you, very simple and good process .

Jag rekommenderar dig, mycket enkel och bra process.

Reponiendo la puerta del closet de ropa, las puertas del estante del baño y la puerta del congelador, ademas la cortina plegable de la ducha que no encajaba con su cierre magnetico, antes de entregar el vehiculo en arrendamiento. Todo lo demas estuvo bien. Atencion del personal estuvo excelente. Buena experiencia, como para repetirla en el futuro en otra parte del continente Europeo

Byte av klädskåpsdörr, badrumshylldörrarna och frysdörren samt det vikbara duschdraperiet som inte passade med dess magnetstängning, innan fordonet hyrs. Allt annat var bra. Personalens uppmärksamhet var utmärkt. Bra erfarenhet, tillräckligt för att upprepa det i framtiden i en annan del av den europeiska kontinenten

Pequenos itens quebrados. Como por exemplo a cortina para tapar os vidros da frente, o pé da mesa, as portas dos armários da cozinha e etc…. O atendimento foi muito bom, pois acenderam duas luzes no painel e nos auxiliaram. As luzes se apagaram depois sem fazermos nada. Porém, fomos até Madrid mostrar o carro, pois ficamos com medo de ir até Barcelona e o carro apresentar problemas. Vale muito a experiência. Ficará marcado em nossas memórias todos os momentos.

Små trasiga föremål. Till exempel gardinen för att täcka de främre fönstren, bordsbenet, köksskåpsdörrarna etc... Servicen var mycket bra, eftersom de tände två lampor på instrumentbrädan och hjälpte oss. Ljuset slocknade efteråt utan att vi gjorde något. Vi åkte dock till Madrid för att visa bilen, då vi var rädda för att åka till Barcelona och att bilen skulle få problem. Upplevelsen är verkligen värt det. Det kommer alltid att vara markerat i våra minnen.

He alquilado varias campers y estoy contento, pero teneis que mejorar los tiempos en el check-in y el check-out, aunque bien es cierto que no poneis pegas por devolverla un poco mas tarde para disfrutar al maximo del viaje, Hemos alquilado varias veces y la verdad que cumplen nuestras expectativas, Recomiendo verificar antes bien la camper, que este bien, funcione todo y lleve todo los indispensable, para asi evitar problemas en viaje, pero yo los recomiendo.

Jag har hyrt flera husbilar och jag är nöjd, men du måste förbättra in- och utcheckningstiderna, även om det är sant att du inte har något emot att lämna tillbaka den lite senare för att njuta av resan till fullo flera gånger Och sanningen är att de uppfyller våra förväntningar. Jag rekommenderar att du kollar husbilen först, att den är bra, allt fungerar och har allt som är nödvändigt, för att undvika problem på resan, men jag rekommenderar dem.

Écrit sur votre site parle couramment anglais, francais on a pas du avoir affaire aux bonnes personnes car espagnol uniquement. Heureusement que je me débrouille un peu en espagnol. Par contre nous avons restitué le véhicule devant le portail fermé, à la va vite, en 10 min c'est fait, on voulait une preuve de la restitution de la caution mais la personne est parti faire d'autres retours. Nous avons eu peur de ne pas avoir notre caution mais finalement si. Séjour à Madrid au top. Véhicule propre mais pas neuf. Juste parfait en place pour 2 mais il est noté 4 personnes (2 enfants alors mais je ne sais pas où ils pourraient aller). Pour ceux qui disent parlent couramment anglais, francais on a pas du avoir affaire aux mêmes personnes car espagnol uniquement.

Skrivet på din sida talar flytande engelska, franska vi får inte ha handlat med rätt personer eftersom endast spanska. Som tur är klarar jag mig lite på spanska. Å andra sidan lämnade vi tillbaka fordonet framför den stängda porten, snabbt, på 10 minuter var det gjort, vi ville ha bevis på att depositionen hade återlämnats men personen lämnade för att göra andra returer. Vi var rädda för att inte ha vår insättning men till slut gjorde vi det. Toppvistelse i Madrid. Rent fordon men inte nytt. Bara perfekt plats för 2 men det är klassat för 4 personer (2 barn då men jag vet inte vart de kan ta vägen). För dem som säger att de talar engelska och franska flytande behöver vi inte ha att göra med samma personer eftersom de bara är spanska.

It was the best adventure i XV california in our life. Everything was perfect !!! I hope to see you again!

Det var det bästa äventyret i XV Kalifornien i vårt liv. Allt var perfekt!!! Jag hoppas att vi ses igen!

Una experiencia increíble y la Grand California es perfecta para 2 personas. Esperamos un poco mas de la hora elegida para recoger la Autocaravana, pero luego valió la pena. Los trabajadores muy amables. Recomiendo mirar los videos de presentación de cada caravana que vayáis a alquilar y luego comentarle todas las dudas personal antes de partir.

En otrolig upplevelse och Grand California är perfekt för 2 personer. Vi väntade lite längre än den valda tiden med att hämta husbilen, men då var det värt det. Mycket vänliga arbetare. Jag rekommenderar att du tittar på presentationsfilmerna för varje husvagn du ska hyra och sedan diskuterar alla dina personliga tvivel innan du lämnar.

Todo perfecto . Solo a mejorar el tema del freno de mano del vehículo ( es por demás incómodo y falla ) . Lo demás todo de 10 .

Allt perfekt. Bara för att förbättra problemet med fordonets handbroms (det är extremt obekvämt och misslyckas). Allt annat är 10.

Puerta de acceso cerrada el fin de semana, el ingreso estuvo a 400m. Tal vez especificarlo para mayor facilidad. Servio excelente, fácil de comunicarse por WhatsApp.

Åtkomstdörren stängd på helgen, ingången var 400 meter bort. Kanske specificera det för enkelhetens skull. Utmärkt service, lätt att kommunicera på WhatsApp.